Политика повраћаја новца
Политика повраћаја новца + Честа питања
Желимо да будете потпуно задовољни куповином у нашој компанији. Ако из било ког разлога нисте задовољни куповином, нудимо 30-дневну гаранцију поврата новца за производе купљене на нашој веб страници. Ево неких често постављаних питања о нашој политици поврата:
Процес враћања
Да бисте покренули повраћај, контактирајте наш тим за корисничку подршку. Када један од наших представника одобри ваш повраћај, можете се опустити. Један од наших курирских агената ће вас контактирати у року од 1-4 дана и преузети артикал у договорено време.
Процес повраћаја новца
Када примимо ваш/е враћени/е артикал/е, повраћај новца се обично обрађује у року од два дана са наше стране. Међутим, имајте у виду да одговор ваше банке може бити другачији и да може бити потребно додатно време да се појави на вашем рачуну.
Артикли који се не могу рефундирати
Молимо вас да имате у виду да се следећи артикли не могу рефундирати:
- Бесплатни поклони или промотивни артикли са малопродајном вредношћу
- Производи који су значајно коришћени
- Повраћај на делимичним сетовима
- Повраћај или замена од неовлашћених продаваца Nola By Gala
Ако имате било каквих питања или недоумица у вези са нашом политиком повраћаја новца, слободно нас контактирајте. Ту смо да вам помогнемо!